1.1. Агент та власник сайту з послуг пошуку та продажу послуг в сфері пасажирських перевезень - надалі в тексті «Власник сайту»

1.2. Веб сайт ATATICKETS.COM - надал в тексті сайті «Сайт»

1.3. Користувач який скористався замовленням будь якої послуги, товару чи виконав будь-які інші значущі дії - надалі в тексті «Користувач»

1.4. Договорі публічної оферти - надалі в тексті «Договір»

1.5. Іменний документ, який підтверджує право на проїзд - надалі в тексті «Квиток»

1.6.Компанія яка надає послугу перевезення - надалі в тексті «Перевізник»

2.1. Перед тим, як користуватися цим Сайтом, ми просимо вас уважно ознайомитися з умовами, викладеними далі у Договір. Цей Договір містить важливу інформацію щодо використання Сайту та інформацію щодо надання послуг, які ви можете отримати за допомогою цього Сайту.

2.2. Ви зобов'язується самостійно ознайомлюватися з цим Договором перед кожним використанням “Сайту”. Якщо ви не погоджуєтеся із викладеними у Договорі умовами, ви не повинні користуватись послугами запропонованими на Сайті.

3.1. Предметом цього Договору є надання Агентством (за допомогою “Сайту”) послуг з пошуку квитків на автобус, порівняння цін на автобусні квитки перевізників представлених на “Сайті” та їх розкладу руху, бронювання квитків на автобус, покупку квитків на автобус та всі інші можливі супутні послуги Агентства в сфері підбору перевізника чи покупки квитків на автобус

3.2. Прийняття Договору. Якщо ви (i) продовжуєте користуватися цим Сайтом (отримаєте доступ чи повторний доступ до Сайту), та/або зареєструйтеся на Сайті, та/або створюєте будь-яке замовлення послуг запропонованих на сайті, та/або направляє запит у службу підтримки клієнтів, залишаєте відгук на Сайті, чи надсилаєте повідомлення на електронну пошту, вказану на Сайті, ви: безумовно, повністю та без будь-яких змін приймаєте умови, викладені у цьому Договорі, а саме здійснюєте Акцепт оферти та розумієте наслідки використання цього Сайту.

4.1.1.замовити та оплатити будь-яку послугу представлену на Сайті й отримати цю послуги за Договором. А саме скористатись квитком, у відповідності до обраної дати, часу, місця відправлення та обраного перевізника. Або будь-якою іншою додатковою послугою. яка була обрана та сплачена Користувачем і він має про це підтвердження.

4.1.2. Одержати місце в автобусі відповідно до Квитка.

4.1.3. Перевозити безоплатно багаж у відповідності до нормативів встановлених Перевізником. При необхідності перевезти додатковий об’єм чи вагу багажу - тарифікація відбувається на умовах Перевізника.

4.1.4. Повернути або обміняти Квиток, на умовах визначених Перевізником.

4.2.1. Щоб отримати послугу представлену на сайті або отримати Квиток - Користувач має здійснити оплату у 100 % вартості відповідно до актуальної ціни на момент оплати.

4.2.2. Самостійно вибрати та перевірити дату, час, місто відправлення, місто прибуття та/або іншу значущу інформацію до оплати Квитка. Оплативши квиток Користувач підтверджує своє погодження з даними обраними ним в бронюванні, які потім будуть відображатися в Квитку та підтверджує (Акцептує) Договір публічної оферти.

4.2.3. Самостійно ознайомитись з умовами повернення/обміну Квитка перевізником якого він обрав на Сайті. Звернутися до Власника сайту до моменту оплати Квитка, у випадку відсутності, умов повернення придбаного Квитка обраного Перевізника на Сайті.

4.2.4 Зберігати Квиток до кінця поїздки і пред’являти його на вимогу Перевізника

4.2.5. Прибути на відправлення не пізніше ніж за 10 хвилин до часу відправлення автобусу з зазначеної в Квитку зупинки.

4.2.6. Дотримуватися інших умов та правил зазначених в договорі перевезення Перевізника.

4.2.7. Користувач несе повну відповідальність за достовірність наданої інформації та свої документи й не може пред’являти претензії іншим сторонам договору за дії прикордонників, митників чи інших органів контролю чи управління. На міжнародних рейсах, при відсутності необхідних документів, які дають право на перетин кордону Перевізник має право відмовити в проїзді. Пасажир зобов’язаний самостійно отримати перелік необхідних документів та підготувати їх.

4.2.8. Виконувати ці та інші обов’язки передбачені цим Договором, договором перевезення Перевізника й чинним законодавством України та законодавством інших країн за маршрутом перевезення.

Заздалегідь змінювати умови Договору та тарифи надані Перевізником публікуючи повідомлення про такі зміни на Сайті.

4.3.1. Пропонувати пасажирові додаткові платні послуги.

4.3.2. Використовувати дані пасажира в маркетингових заходах для оповіщення про акції, спеціальні пропозиції чи іншу інформацію про компанію.

4.3.3. Інші права передбачені цим договором і чинними законодавством.

4.4.1. Надавати повну та достовірну інформацію про маршрути та Перевізників. Якщо інформація не відповідає дійсності не з вини Власника сайту, а була некоректно подана перевізником. то Власник сайту зобов’язаний зв’язатися з перевізником для уточнення інформації або опрацювання звернень громадян але не може нести відповідальність за дії третіх Осіб.

4.4.2. Вживати всіх необхідних заходів для надання зручних та якісних Послуг.

4.4.3. Опрацьовувати звернення користувачів в встановлений чинним законодавством термін.

4.4.4. Виконувати інші обов’язки передбачені цим Договором.

5.1. Умови повернення квитка відбуваються на умовах встановлених обраним вами Перевізником але від суми з якої вирахувано витрати на маркетинг (Агентська винагорода).

5.2. У випадку повідомлення Перевізником про скасування рейсу, з тієї чи іншої причини Власник сайту має право запропонувати альтернативний рейс або повернути повну вартість квитка. придбати інший Квиток на рейс того самого або іншого Постачальника.

6.1.Здійснюючи покупку через Сайт Користувач підтверджує, свою дієздатність та дає згоду на обробку своїх персональних даних.

6.2.Користувач погоджуєтеся сплатити ціну Квитка і відповідні податки для всіх зроблених покупок, оплачених кредитними або дебітними картками або іншим дозволеним методом оплати. власник не несе відповідальність за конвертацію чи подвійну конвертацію банком користувача у випадках якщо така є.

6.3.Власник сайту здійснюючи продаж Квитка за допомогою Сайту, підтверджує наявне у нього право на продаж даного Квитка, у відповідності до умов і обов’язків, визначених в договорі між ним і Перевізником.

6.4.Власник сайту зберігає за собою право на свій розсуд блокувати кредитні та дебетні картки за підозрілу активність.

У разі невиконання або неналежного виконання однією із Сторін зобов’язань за Договором, винна Сторона зобов’язана відшкодувати протилежній Стороні заподіяні і доведені такими діями збитки.

Претензійний порядок розгляду звернень не є обов’язковим. При порушення умов Договору однією із Сторін протилежна Сторона має право звернутись до суду. Місцезнаходження суду обирається у відповідності до чинного законодавства України.

Основний канал комунікації між Власником сайту і Користувачем - повідомлення електронними листами або публікації на сайті. Користувач погоджуєтеся з тим, що всі повідомлення, новини та інші комунікації в електронній формі відповідають тим же юридичним вимогам, що і у паперовому вигляді.